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    1. 廣州開發區投資集團有限公司前臺客服外包服務采購詢價文件

      發布時間:2021-12-17 點擊數:

      各單位: 

      為做好前臺客服工作,展示集團良好形象,現采購2名前臺客服外包服務。服務期限為:202211日至20221230。請意向單位對該業務進行報價。 

      為保證工作開展高效、有序,現將有關事項及要求通知如下: 

      一、前臺客服主要職責如下: 

      1.負責來訪客戶登記并給予指引,信件、報刊的收發等日常工作并做好相關記錄; 

      2.負責檢查核心辦公室的衛生、設備情況,如有異常,及時通知整改;

      3.負責接待活動、重要嘉賓和領導服務工作;

      4.負責接待前與其他部門(或工作組)溝通和協調的相關工作;

      5.負責會務工作,做好集團會議室預約登記、會前準備、會中服務、會后整理工作;

      6.負責草擬和發布一般性通知、統計值班信息等初級文書工作。

      7.完成上級領導及來訪客人交辦的其他工作。

      二、前臺客服人員要求:

      1.大專及以上學歷;

      2.年齡23-33歲之間,身高1.65米或以上;

      3.品貌端正、形象氣質佳,服務熱情,大方得體,普通話流利(會說粵語者優先)。

      4.了解掌握接待、會務流程,熟練操作辦公軟件。

      三、評選方法:本次競價采用最低價評選法,前臺客服外包服務最高報價不超過30萬元。

      四、地址:競價人需于2021122317:00時前將密封的報價函及相關材料送達我司。報名回執發送至郵箱:kfqtz_gdd@163.com,報價函遞交地址:廣州市黃埔區科學大道綠地中央廣場E333323室。

      五、具體需求

      1.提供材料復印件均需蓋公章及騎縫章。

      2.報價函及相關材料需用信封裝入,蓋騎縫章。

      3.相關材料

      1)公司資格文件(如公司營業執照、資質證書、廣東省內同類項目業績等,復印件加蓋公章)

      2)法定代表人證明書及授權委托書(附件1,原件)

      3)報價函(附件2,原件)

      4)資信承諾書(附件3,原件)

       

      附件:1.法定代表人證明書及授權委托書

      2.報價函

      3.資信承諾書

       

      廣州開發區投資集團有限公司

      20211217

      (聯系人及電話:葉萬輝, 17520409910

       

       報名回執單

       

      項目名稱

       

      報名主體名稱

       

      報名主體通訊地址

       

      聯系人

       

      聯系方式

       

      電子郵箱

       

      備注

       

       (注:請把報名回執單發送到kfqtz_gdd@163.com

       

      (蓋章)

      日期:

       


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